در رسانه |  ۳ هزار تماس و ارائه مشاوره در ایام جنگ در اردبیل

در ایام جنگ رمضان با تماسی که ۳ هزار نفر از هم‌استانی‌ها با صدای مشاور داشتند به آنها خدمات ارائه کردیم.

طاهر رزاقپور مدیرکل بهزیستی استان اردبیل در گفتگو با خبرنگار تسنیم و در تشریح فعالیت‌های بهزیستی در شرایط جنگ رمضان اظهار داشت: در مراکز نگهداری ما ۳ هزار نفر نگهداری می‌شوند که به دلیل شرایط جنگی و بحران به وجود آمده در اسفند ماه و فروردین انتقال ۲۷۰ نفر از معلولان را از این مراکز به مجموعه‌های جدید شاهد بودیم.

 وی کنترل تامین آذوقه مورد نیاز و فراهم کردن سایر زیرساخت‌ها را در این ایام یادآور شد و خاطرنشان کرد: ما از طریق دو خط ۱۴۸۰و ۱۲۳ اعم از صدای مشاور و اورژانس اجتماعی خدماتی را به هم‌استانی‌ها و مسافران و گردشگران در ایام جنگ ارائه کردیم.

 مدیرکل بهزیستی استان اردبیل گفت: صدای مشاور با تماس مردمی از طریق سامانه ۱۴۸۰ از ۱۲ ساعت فعالیت در این ایام به ۲۴ ساعت ارتقا یافت و مراکز اورژانس اجتماعی ما نیز با شماره تلفن ۱۲۳، ۲۴ ساعته و با تلاش همکاران ما به اهالی استان ارائه خدمات کردند.

رزاق‌پور افزود: از ۹ اسفند تاکنون به بیش از ۳ هزار تماس مردمی از طریق صدای مشاور خدمات ارائه کردیم و همچنان فعالیت‌های ما در سه قالب تماس ۱۲۳ خدمات گشت سیار و مداخله در بحران در حال انجام است.

 مدیرکل بهزیستی استان اردبیل بیان کرد: ۳ هزار و ۱۰۰ نفر در این مدت خدمات دریافت کرده‌اند که ۲ هزار و ۱۰۰ نفر از آنها از طریق تماس تلفنی و ۷۲۱ نفر از طریق گشت سیار و ۲۷۹ نفر نیز از طریق تشکیل پرونده در اورژانس اجتماعی خدمات مطلوبی را دریافت کردند.

 رزاق‌پور از فعالیت ۸۵ نفر نیروی دولتی نیروی رسمی و خرید خدمت در قالب اکیپ اورژانس اجتماعی خبر داد و گفت: برخی فعالیت‌های ما نیز میدانی بوده تا با افزایش تاب‌آوری مردم و آرام‌بخشی به فضای جامعه بتوانیم در محلات در خدمت هم‌استانی ها باشیم.

 وی تصریح کرد: ۳۰ مرکز مشاوره غیردولتی نیز خدمات رایگان ارائه کردند و ۹۵۰ نفر از این ۳۰ مرکز در این مدت خدمات رایگان دریافت کردند.

 مدیرکل بهزیستی استات اردبیل فعالیت ۱۰ مرکز مشاوره را در محلات و با محوریت مساجد یادآور شد و بیان کرد: تمامی این فعالیت‌ها به صورت کیفی و مطلوب انجام شده و همچنان تلاش بر توسعه و تقویت این فعالیت‌ها در مجموعه‌های خدماتی بهزیستی است.

کد خبر 182538

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
4 + 11 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد